Conditions générales de vente
- Objet
Les présentes conditions régissent la vente de produits personnalisés sur le site Yma Mayma.
2. Commande
Le client passe commande sur le site et accepte le prix affiché au moment de la commande. La commande est confirmée après paiement validé.
3. Paiement
Le paiement s'effectue vie les moyens proposée sur le site ( Carte bancaire, Klarna, Paypal, Apple pay). Le client est débité uniquement après validation de la commande.
4. Livraison
La livraison se fait via Mondial Relay ( point relais) ou Colissimo (domicile). Les frais et délais sont indiqués au moment de la commande.
5. Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour demander un retour ou un remboursement, sauf produits personnalisés ( qui ne peuvent pas être repris sauf défaut ou erreur de fabrication).
6. Retour et remboursement
Les demandes de retour se font via ( ymamayma20@gmail.com). Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.
7. Responsabilité
Yma Mayma n'est pas responsable des retards de livraison dus au transporteur ou à des événement indépendants de sa volonté.