Refund policy
- Délai de retour
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour demander un retour, sauf produits personnalisés.
2. Conditions
Le produit doit être intact et non utilisé.Les produits personnalisés ne sont pas repris sauf défaut ou erreur de fabrication.
3. Procédure
Envoyer un email à ymamayma20@gmail.com avec le numéro de commande et motif. Les instructions pour le retour seront fournies.
4. Remboursement
Apres réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.